Prestations

Accueil téléphonique

Je vous propose un standard téléphonique externalisé "à la carte" : Je prends en compte vos souhaits, votre façon personnelle de travailler.

Vous bénéficiez d'une ligne dédiée, avec un accueil et des répondeurs personnalisés. Le temps d’attente des patients est modéré.

Votre agenda est géré de façon rationnelle, optimisé pour respecter l’ordre d’urgence et éviter les créneaux perdus.

Pour ne pas avoir de patients en difficulté, je vous transmets les messages en temps réel mais sans perturber votre travail (messagerie interne à l’agenda partagé).

Je ne sous-traite pas le flux d'appels sauf pendant mes congés, à une collaboratrice qui est formée à vos spécificités et consignes précises.

La facturation est "à la tâche", vous n'avez donc aucun risque de surfacturation.

Nous pouvons nous voir en rdv physique (si vous êtes en Bretagne) ou téléphonique, et la signature d'un simple devis suffira à lancer notre collaboration sans engagement de durée.

Les horaires d'ouverture des lignes sont 9h-12h et 14h-17h du lundi au vendredi.

Transcription médicale 

Je propose également un service de transcription de courriers et comptes rendus médicaux, dans le respect des normes de typographie, dans un délai très court et à tarif compétitif. Je connais bien le vocabulaire médical, avec une expérience accrue en psychiatrie, gynécologie et médecine vétérinaire.